Peinliche Situationen meistern
Autor*in: Nöllke, Matthias
Reihe: Haufe TaschenGuide
Jahr: 2008
Sprache: Deutsch
Umfang: 128 S.
Verfügbar
3.6
- Inhalt:
- Sie begrüßen gerade einen Geschäftskunden und Ihnen fällt sein Name nicht mehr ein? Der Berufsalltag ist voller Stolpersteine. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie Situationen retten können, wenn sich das Missgeschick nicht mehr rückgängig machen lässt. Inhalte: - Was tun, wenn das Missgeschick schon passiert ist? - Leicht erlernbare Techniken, wie man peinliche Situationen rettet - und dadurch bei Chefs, Kunden und Kollegen punktet - Anleitungen für typische Situationen: Versprecher, Kleidungsfehler beim Vortrag, Schluckauf beim Kundengespräch u.a. - Mit großem Abschlusstest!
Dr. Matthias Nöllke hat Kommunikationswissenschaften, Politik und Literaturwissenschaft studiert. Er ist seit vielen Jahren als Autor und Keynote-Speaker tätig, u.a. für den Bayerischen Rundfunk und für zahlreiche Unternehmen. Im Haufe Verlag sind von ihm über 20 erfolgreiche Ratgeber und Sachbücher erschienen.
Titelinformationen
Titel: Peinliche Situationen meistern
Reihe: Haufe TaschenGuide
Autor*in: Nöllke, Matthias
Verlag: Haufe
ISBN: 9783648010310
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Wirtschaft & Unternehmen, Buchhaltung & Controlling
Dateigröße: 122 KB
Format: ePub
Max. Ausleihdauer: 21 Tage
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